SAS koncernen slutter nye aftaler
12/20/2002 8:06 EST
Som tidligere annonceret indfører SAS fra og med den 1. januar 2003 et
nyt distributionskoncept i Skandinavien. SAS koncernen begynder at
tillempe nettopriser og sænker samtidig priserne med tidligere
inkorporerede provisionsbeløb. Samtidig begynder SAS koncernen og
rejsebureauer at opkræve betaling for de tjenester, der ydes, noget, som
de fleste rejsebureauer i Skandinavien gør allerede.
Dette betyder, at prisen for en billet vil variere afhængigt af kundens
valg af salgskanal og serviceniveau. Hos SAS bliver det billigere at
købe billet via Internettet end ved telefonsalg.
- Beslutningen om at indføre denne distributionsstrategi er taget efter
en omfattende dialog igennem de seneste 12 måneder med rejsebureauer og
brancheforeninger. Vi har nu indgået en samarbejdsaftale med to af de
største rejsebureau-kæder i Norden, Bennett BTI og American Express. Vi
forhandler stadig med andre rejsebureauer og forventer at afslutte disse
forhandlinger i nær fremtid, siger Senior Vice President Søren
Jespersen, der er ansvarlig for SAS gruppens globale salg.
Ragnar Norbäck, General Manager Nordic & Netherlands American Express: -
Med dette distributionskoncept tager SAS føringen i Europa. De kan sætte
gang i en udvikling for det nordiske marked mod en ren og professionel
relation mellem leverandør, kunde og rejsebureau. Det giver os mulighed
for at betjene vore kunder på den absolut bedste måde.
Hans Holmen, adminstrerende direktør for Bennett BTI Nordic: - Vi finder
det meget positivt, at vi er kommet i mål med en aftale, som indebærer
en ny distributionsstrategi for SAS. Vi tror, at det er godt for både
markedet og kunderne at klargøre forholdene på markedet. Samt for hvem
der er ansvarlig for de respektive dele af kunderelationen. At vi
allerede nu påbegynder et samarbejde med SAS giver den bedst mulige
løsning for SAS, for os og ikke mindst for vore kunder i 2003.
- Vores hensigt er, at SAS nye distributionsmodel skaber en tydelig og
gennemskuelig kunderelation samt en tydelig rollefordeling mellem
rejsebureau og flyselskab. Dette er til kundens fordel, siger Søren
Jespersen.
For yderligere kommentarer kan følgende kontaktes:
Palle Christensen, Vice President, World Sales Region Denmark, tlf. +45
23 22 30 30
SAS CORPORATE COMMUNICATIONS