6/16/2010 6:44 EST
· Den flerårige kontrakt omfatter applikationstjenester på tværs af Telenor Norges OSS, fastnet-, mobil-, datawarehouse- samt økonomisystemer
· TCS vil modernisere Telenors it-struktur og derved muliggøre innovative tjenester og en hurtigere ”go-to-market”
København, den 16. juni 2010: Tata Consultancy Services (TCS) (BSE: TCS.BO, NSE: TCS.NS), et af de førende firmaer inden for it-ydelser, forretningsløsninger og outsourcing, har annonceret, at det har indgået en flerårig outsourcing-kontrakt med Telenor Norge. Kontrakten omfatter applikationsvedligeholdelse og udviklingsydelser og kommer til at omfatte en modernisering af Telenor Norges applikationsportefølje på tværs af dets OSS, fastnet-, mobil-, datawarehouse- samt økonomisystemer.
Med dette nye andengenerations-outsourcinginitiativ vil Telenor Norge forbedre sin driftseffektivitet, opdatere sin it-struktur og blive hurtigere til at reagere på sine kunders skiftende behov. "Ved at tage dette skridt foretager vi de nødvendige tilpasninger for at sikre vores kunder en forbedret og mere innovativ service i relation til kapacitet, hurtighed og stabilitet samt en bedre kvalitet, hvad angår både tale og data, og for at imødekomme det aktuelle behov for tilgængelighed," siger Ragnar Kårhus, administrerende direktør hos Telenor Norge.
Kontrakten styrker TCS’ førerposition på det nordiske marked. TCS blev for nylig placeret som den førende serviceudbyder i Norden i en undersøgelse foretaget af EquaTerra, hvor it-chefer og andre ledere fra fremgangsrige virksomheder i Norden havde vurderet dem som værende foran alle andre udbydere inden for kundetilfredshed, kvalitet, fleksibilitet, risiko og innovation. “Denne kontrakt understreger TCS' evne til at hjælpe globale virksomheder med at minimere deres driftsomkostninger og kanalisere disse besparelser over i moderniseringsprojekter, som leveres med lavere risiko og højere sikkerhed,” udtaler A.S. Lakshminarayanan, vice-koncernchef og chef for Tata Consultancy Services Europe. Han tilføjer: “At Telenor vælger os til at stå for denne modernisering viser det fremskridt, vi har gjort på det nordiske marked, og demonstrerer vores stærke ekspertise inden for telekommunikationsområdet.” Forretningsenheden for telekommunikation er den anden største for TCS og omfatter over 12.000 medarbejdere, der arbejder for 160+ telekommunikationskunder over hele verden.
Dette moderniseringsprojekt for Telenor anses for at være en milepæl, der cementerer TCS’ førerposition. “Denne kontrakt er en vigtig milepæl for it-branchen i Norge og er et tegn på accepten af Global Service Delivery i Norge. Vi forventer, at denne aftale kommer til at fungere som en katalysator for andre norske virksomheder, som i øjeblikket evaluerer brugen af Global Service Delivery....