I weekenden bragte Politiken en række anklager mod Turkish Airlines, der især var rettet mod sprogniveauet blandt flyselskabets piloter. Turkish Airlines ønsker at understrege over for alle passagerer, at Politikens anklager er uden hold i virkeligheden, samt at alle selskabets piloter både er sprogligt kompetente og veluddannede piloter i enhver henseende.
Da Politikens journalister bevidst har valgt at undlade relevante kommentarer og rettelser fra et tidligere interview med Turkish Airlines’ administrerende direktør Temel Kotil, der tilbageviser kritikken af selskabet, ser Turkish Airlines sig nødsaget til at gentage sine kommentarer til kritikken for at opretholde en tiltro til flysikkerheden for alle flypassagerer.

Turkish Airlines’ administrerende direktør Temel Kotil udtaler:

-       Vi tager stærk afstand fra Politikens anklager. Konklusionerne er stærkt overdrevne og uden hold i virkeligheden, som tusindvis af vores daglige passagerer oplever. Alle passagerer, piloter og medlemmer af kabinepersonalet rejser sikkert med Turkish Airlines, og det er urimeligt og mod bedre viden at påstå andet på baggrund af anonyme udtalelser.

Turkish Airlines tager udtalelserne meget alvorligt, og selskabet vil gøre sit yderste for at opklare og undersøge, hvad disse anklager bunder i.

Siden 2005 er alle pilotkandidater blevet påbudt at gennemgå test af deres engelskkundskaber ved hjælp af internationalt godkendte eksaminer (TOEFL/IELTS/TOEIC). Piloter hos Turkish Airlines gennemgår desuden en række træningsprogrammer godkendt af Turkish Directorate of General Civil Aviation, der er en godkendt myndighed under European Aviation Safety Agency.

Temel Kotil forklarer således, at alle passagerer kan føle sig fuldkommen trygge, når de flyver med Turkish Airlines.

-       Flysikkerhed er vores absolut højeste prioritet. Vi er kompromisløse, når det kommer til kvalifikation og træning af vores flypersonale. Hele flypersonalet bliver løbende grundigt undervist og testet for at sikre, at både deres flyve- og sprogkundskaber er upåklagelige. Turkish Airlines tager enhver tænkelig metode i brug for at sikre, at vores sikkerhedsstandarder lever op til og overstiger luftfartsmyndighedernes krav. Dette er en af årsagerne til, at vi er en del af Star Alliance-netværket og modtager af adskillige priser inden for kvalitet i flyveoplevelse.

Turkish Airlines’ piloters gennemsnitlige arbejdserfaring er flere end 10.000 timer for kaptajner og flere end 3.000 timer for en 2. pilot. Selv hvis pilotens testresultater er godkendt i forhold til industristandarder, er piloten stadig forpligtet til at tage ekstra timer i simulatoren for at leve op til Turkish Airlines’ egne krav til kvalitet og sikkerhed.

Politikens artikler er baserede på anonyme udtalelser fra piloter....